Difference between revisions of "Tillgänglighet och Support"
Jump to navigation
Jump to search
| Line 2: | Line 2: | ||
;Förvaltning: [http://heureka.slu.se Heurekaenheten] ansvarar för förvaltningen av systemet. | ;Förvaltning: [http://heureka.slu.se Heurekaenheten] ansvarar för förvaltningen av systemet. | ||
;Instruktioner: Denna wiki | ;Instruktioner: Denna wiki | ||
| − | ;Få hjälp: Det finns idag ingen egentlig tillgång till gratis personlig support. Användaren hänvisas istället | + | ;Få hjälp: Det finns idag ingen egentlig tillgång till gratis personlig support. Användaren hänvisas istället i första hand till: |
:*denna wiki | :*denna wiki | ||
:*[http://heureka.slu.se/forum/ användarforumet] där man kan ställa frågor. | :*[http://heureka.slu.se/forum/ användarforumet] där man kan ställa frågor. | ||
Revision as of 12:10, 24 February 2010
- Gratis tillgängligt
- Programvarorna är gratis och kan laddas ner från internet efter att man har registrerat sig.
- Förvaltning
- Heurekaenheten ansvarar för förvaltningen av systemet.
- Instruktioner
- Denna wiki
- Få hjälp
- Det finns idag ingen egentlig tillgång till gratis personlig support. Användaren hänvisas istället i första hand till:
- denna wiki
- användarforumet där man kan ställa frågor.
- Som sista utväg kan man ändå maila till support.heureka@srh.slu.se. Förfrågningar per mail besvaras bara i mån av tid.
- Andra frågor
- Frågor som (inte hör hemma på användarforumet) kan skickas till info.heureka@srh.slu.se
- Registrerade användare
- Som registrerad användare får man nyhetsbrev om uppgradereringar etc.