Difference between revisions of "Tillgänglighet och Support"
Jump to navigation
Jump to search
| Line 7: | Line 7: | ||
;Få hjälp: Det finns idag ingen egentlig tillgång till gratis personlig support. Användaren hänvisas istället i första hand till: | ;Få hjälp: Det finns idag ingen egentlig tillgång till gratis personlig support. Användaren hänvisas istället i första hand till: | ||
:*denna wiki | :*denna wiki | ||
| − | :*[http://www.slu.se/heureka/forum | + | :*[http://www.slu.se/heureka/forum användarforumet] där man kan ställa frågor. |
:*Som sista utväg kan man ändå maila till [mailto:support.heureka@srh.slu.se support.heureka@srh.slu.se]. Förfrågningar per mail besvaras bara i mån av tid. | :*Som sista utväg kan man ändå maila till [mailto:support.heureka@srh.slu.se support.heureka@srh.slu.se]. Förfrågningar per mail besvaras bara i mån av tid. | ||
;Andra frågor: Frågor som (inte hör hemma på användarforumet) kan skickas till [mailto:info.heureka@srh.slu.se info.heureka@srh.slu.se] | ;Andra frågor: Frågor som (inte hör hemma på användarforumet) kan skickas till [mailto:info.heureka@srh.slu.se info.heureka@srh.slu.se] | ||
;Registrerade användare: Som registrerad användare får man nyhetsbrev om uppgradereringar etc. | ;Registrerade användare: Som registrerad användare får man nyhetsbrev om uppgradereringar etc. | ||
Revision as of 15:09, 1 July 2010
- Gratis tillgängligt
- Programvarorna är gratis och kan laddas ner från internet efter att man har registrerat sig.
- Förvaltning
- Heurekaenheten på SLU ansvarar för förvaltningen av systemet.
- Instruktioner
- Denna wiki
- Få hjälp
- Det finns idag ingen egentlig tillgång till gratis personlig support. Användaren hänvisas istället i första hand till:
- denna wiki
- användarforumet där man kan ställa frågor.
- Som sista utväg kan man ändå maila till support.heureka@srh.slu.se. Förfrågningar per mail besvaras bara i mån av tid.
- Andra frågor
- Frågor som (inte hör hemma på användarforumet) kan skickas till info.heureka@srh.slu.se
- Registrerade användare
- Som registrerad användare får man nyhetsbrev om uppgradereringar etc.